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C03 · Humain, compétences & adoption

TLCF · Digital maturity

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C03-01 Compétences Lyopi Audit

Les compétences numériques des collaborateurs sont-elles connues ou évaluées ?

Identifier les écarts de compétences.

Action type : Mettre en place une cartographie des compétences numériques.
C03-02 Formation Lyopi Audit

Un plan de formation numérique, cyber, RGPD et IA existe-t-il ?

Structurer la montée en compétence.

Action type : Créer un plan de formation court par population.
C03-03 Onboarding Lyopi Identity

Les nouveaux arrivants reçoivent-ils les règles numériques de base ?

Réduire les mauvaises pratiques dès l'arrivée.

Action type : Créer un parcours d'accueil numérique.
C03-04 Départs Lyopi Identity

Les départs et changements de poste déclenchent-ils une revue des accès ?

Limiter les accès résiduels.

Action type : Formaliser une checklist arrivée/mobilité/départ.
C03-05 Sensibilisation cyber Lyopi Guard

Les collaborateurs sont-ils sensibilisés aux risques cyber courants ?

Mesurer la culture de cybersécurité.

Action type : Lancer une sensibilisation cyber récurrente.
C03-06 Sensibilisation RGPD Lyopi Privacy

Les collaborateurs connaissent-ils les règles de base sur les données personnelles ?

Limiter les erreurs de traitement et fuites.

Action type : Organiser une sensibilisation RGPD par métier.
C03-07 Acculturation IA Lyopi AI

Les utilisateurs d'outils IA ont-ils reçu une acculturation aux risques et limites de l'IA ?

Répondre à l'exigence de compétence IA et éviter les usages non maîtrisés.

Action type : Mettre en place une session de 2h AI Act / IA responsable.
C03-08 Charte numérique Lyopi Guard

Une charte numérique ou informatique est-elle connue, signée et à jour ?

Définir les règles communes.

Action type : Mettre à jour la charte avec RGPD, cyber et IA.
C03-09 Référents Lyopi Audit

Des référents métiers relaient-ils les pratiques numériques et conformité ?

Assurer l'ancrage terrain.

Action type : Nommer des relais internes par service.
C03-10 Conduite du changement Lyopi Audit

Les projets numériques prévoient-ils un accompagnement utilisateurs ?

Réduire l'échec d'adoption.

Action type : Ajouter conduite du changement à chaque projet.
C03-11 Veille Lyopi AI

L'organisation dispose-t-elle de sources de veille sur cyber, IA, RGPD et numérique responsable ?

Maintenir la connaissance dans le temps.

Action type : Créer une veille mensuelle consolidée.
C03-12 Retours terrain Lyopi AI

Les utilisateurs peuvent-ils remonter les irritants, besoins d'automatisation et risques observés ?

Transformer les problèmes quotidiens en plan d'action.

Action type : Mettre en place un canal d'amélioration continue.

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